Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://studio-melz.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся услугами по аренде циклорамы для проведения рекламных и творческих съемок.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (пользователю), которая может быть получена Оператором при взаимодействии с клиентом через сайт.

Оператор собирает данные исключительно для достижения следующих законных целей:

1. Организация процесса бронирования студии и фиксация времени аренды циклорамы за конкретным заказчиком.
2. Связь с пользователем для уточнения деталей предстоящей съемки, согласования технического райдера и условий оплаты.
3. Заключение и исполнение договоров оказания услуг по аренде помещения.
4. Рассылка уведомлений о статусе заказа, изменении условий бронирования или специальных предложениях (при наличии явного согласия пользователя).
5. Повышение качества работы сервиса путем анализа пользовательского опыта на сайте.

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://studio-melz.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно (например, через форму обратной связи или форму бронирования): имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, наименование компании-заказчика.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о посещенных страницах, время пребывания на сайте и источник перехода.
3. Информация о деталях заказа: дата и время планируемой съемки, количество участников, необходимость дополнительного оборудования.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия пользователя, которое предоставляется путем нажатия кнопки «Отправить», «Забронировать» или иным аналогичным действием, подтверждающим принятие условий данной Политики.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются для целей, несовместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для организации аренды студии.
4. Точность: Оператор принимает меры по обеспечению актуальности и достоверности хранимых сведений.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным методом.

Владелец сайта имеет право совершать с персональными данными следующие действия:

1. Сбор и запись полученных сведений в базу данных.
2. Систематизацию, накопление и хранение данных в защищенном виде.
3. Уточнение (обновление, изменение) данных по запросу пользователя.
4. Удаление данных по истечении срока их хранения или по требованию субъекта.

Срок обработки и хранения персональных данных ограничивается временем достижения целей, ради которых они были собраны, либо требованиями законодательства РФ о сроках хранения бухгалтерской и договорной документации.

5. Защита информации и конфиденциальность

Администрация сайта осознает важность защиты частной информации и применяет необходимые технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа к данным.

К таким мерам относятся:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации между браузером пользователя и сервером.
2. Ограничение доступа к персональным данным сотрудников Оператора, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций (например, администратора студии).
3. Регулярное обновление программного обеспечения и систем защиты от вредоносного кода.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные пользователей сторонним организациям или частным лицам, за исключением следующих случаев:

1. Получение явного согласия пользователя на такую передачу.
2. Необходимость исполнения требований законодательства РФ (например, по запросу правоохранительных или судебных органов в установленном законом порядке).
3. Передача данных сервисам-подрядчикам, которые обеспечивают техническую работу сайта (хостинг-провайдер, платежный шлюз), при условии соблюдения ими обязательств по конфиденциальности.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://studio-melz.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Право требовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, что приведет к прекращению взаимодействия с Оператором и удалению информации из базы.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в надзорных органах.

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос в адрес Администрации сайта через форму обратной связи или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты».

8. Использование файлов cookie

Для улучшения работы сайта и анализа трафика Оператор использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя.

Cookie используются для:

1. Запоминания настроек пользователя и параметров сессии.
2. Анализа посещаемости с помощью инструментов внешней аналитики (например, Яндекс.Метрика).
3. Оптимизации интерфейса сайта под конкретное устройство пользователя.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта, включая форму бронирования.

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Пользователь, продолжающий использовать ресурс https://studio-melz.ru после внесения изменений, считается согласным с обновленными условиями обработки данных.

Использование сайта и предоставление данных означает полное и безоговорочное согласие пользователя с положениями настоящего документа.